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Termos e Condições

Bem-vindo à Farma1para1.com

Por favor lê os Termos e Condições de utilização dos serviços da nossa loja antes de efetuares a tua encomenda, de forma a garantir uma compra informada. Qualquer dúvida com alguma questão relacionada com os Termos e Condições da nossa loja, por favor entra em contacto connosco através do e-mail info@farma1para1.com. Teremos todo o gosto em esclarecer.

Utilização

a. Ao utilizar o site www.farma1para1.com, o utilizador assume que leu, compreendeu e concordou com a Política de Privacidade e Termos de Utilização constantes neste documento.

b. O utilizador é responsável por manter as suas informações pessoais sempre completas, verdadeiras e atualizadas. A Farma 1para1, não se responsabiliza, nem pode ser responsabilizada, pelas informações transmitidas pelos utilizadores.

c. A utilização do site da Farma 1para1 implica que o utilizador assume ter idade legal para utilização de todos os serviços, nomeadamente elegibilidade para realização de compras e respetivos pagamentos, assim como assume ser responsável e legalmente imputável por todos os atos realizados no e por intermédio do website.

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Aconselhamento Profissional

Toda a informação contida no nosso website ou qualquer informação fornecida pelos nossos colaboradores, por telefone, e-mail, fax, carta ou por qualquer outra forma de comunicação, tem unicamente como objetivo informar e ajudar o cliente na realização da compra, não dispensando o aconselhamento de especialistas ou médicos, se aplicável.

Informação dos Produtos

As ilustrações dos produtos no nosso website podem não ser exatamente iguais aos produtos entregues ao Cliente. As informações e características dos produtos são fornecidos pelo fabricante, pelo que não assumimos qualquer responsabilidade pelas mesmas.

Rutura de stock

Caso se verifique uma rutura temporária de stock, serás contactado através do e-mail com que te registaste. No caso de a encomenda incluir produtos de disponibilidade imediata e não imediata, poderás dividir a tua encomenda sem custo adicional. No que se refere aos produtos em rutura serás informado da data prevista de reposição dos mesmos.

Promoções e Cupões de oferta

No website Farma 1para1 encontrarás, periodicamente, promoções e cupões de oferta.
Regras de utilização de cupões de oferta:
• Só pode ser utilizado um por compra;
• Explicações (mensagens) adicionais surgem no momento da inserção do código do cupão de oferta no carrinho de compras;
• Se necessitares de informação adicional não hesites em contactar o serviço de apoio ao cliente.

A Farma 1para1 reserva-se no direito de alterar a sua política de Promoções e Cupões de oferta a todo o momento.

IVA (Imposto de Valor Acrescentado) e Formação de Preços

Os preços dos produtos do nosso website incluem IVA à taxa legal em vigor.
As compras efetuadas fora da União Europeia não estão sujeitas a IVA. No entanto, podem implicar custos adicionais de envio, dependendo do(s) produto(s) e da área de entrega. Os preços estarão sujeitos a alteração sem notificação prévia.

Preço dos Artigos

Devido à ampla gama de artigos que disponibilizamos e à quantidade de novas referências que adicionamos constantemente, pontualmente podem ocorrer situações de erro de preço ou de imagem em algum produto. Caso aconteça, entraremos em contacto e terás total liberdade para cancelar a encomenda.

Compra e Venda

a. Todas as condições de compra, entrega, pagamento e devolução de encomendas pelo utilizador através do website da Farma 1para1 estão implícitas nos textos Como Encomendar, Compra de Medicamentos, Envio de Encomendas, Métodos de Pagamento, Cancelamentos, Trocas e Devoluções.
b. A Farma 1para1 compromete-se a fazer um esforço contínuo para manter todas as informações constantes no website o mais corretas e atualizadas possíveis, nomeadamente preços, características, formas de pagamento, formas de entrega, designações, apresentações ou outras. Não obstante, poderão ocorrer momentaneamente erros inesperados como alterações temporárias de condições de serviços, flutuação dos preços no fornecedor, falhas informáticas ou a intervenção de fatores alheios à Farma 1para1.
c. Como tal, sempre que as falhas supracitadas ou outras interfiram no processo de encomenda ou em encomendas pendentes do utilizador, nomeadamente na alteração do preço final, condições de entrega ou condições de pagamento, a Farma 1para1 entrará em contacto com o utilizador, através de correio eletrónico ou contacto telefónico, para o informar e justificar essas mesmas alterações e averiguar da aceitação ou não das novas condições.
d. A Farma 1para1 agradece ao utilizador a notificação de eventuais falhas encontradas, assim como sugestões ou críticas através do endereço eletrónico info@farma1para1.com ou das outras formas de contacto presentes no website, às quais tentará responder da forma mais adequada e o mais rapidamente possível.